Cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos en la plataforma VETEK.
Fecha de Vigencia: 1 de enero de 2025
KHAN Solutions recopila la información necesaria para proporcionar la plataforma VETEK. Esto incluye: (a) Información de Cuenta — nombres, correos electrónicos y credenciales del personal de la clínica, (b) Datos de Clientes y Pacientes — nombres, números de identificación, teléfonos, países, perfiles de mascotas con especie, raza, sexo, color y fechas de nacimiento, así como fotografías de perfil, (c) Historias Clínicas — notas de consulta, diagnósticos, tratamientos, documentación quirúrgica, registros de hospitalización, historiales de vacunación, resultados de laboratorio y datos de triaje de emergencia, (d) Datos de Inventario — catálogos de productos, niveles de stock, seguimiento por lote e historiales de movimiento, (e) Datos Financieros — registros de sesiones de caja, transacciones de ventas, cálculos de impuestos y diferencias de cierre, (f) Datos Técnicos — credenciales de inicio de sesión seguras, información de sesión y datos de conexión.
Usamos los datos recopilados exclusivamente para proporcionar, mantener y mejorar el Servicio VETEK: (a) Autenticar usuarios mediante sistema seguro de autenticación y gestionar control de acceso basado en roles, (b) Permitir seguimiento de inventario multi-sucursal, monitoreo de niveles de stock y alertas de caducidad, (c) Facilitar operaciones de punto de venta con deducción automática de inventario, (d) Almacenar y recuperar historias clínicas incluyendo la capacidad de transferir registros entre organizaciones autorizadas, (e) Proporcionar sincronización de datos en tiempo real entre sucursales , (f) Generar análisis financieros incluyendo informes de ingresos, márgenes de ganancia y desgloses de impuestos.
Tus datos se almacenan en bases de datos seguras con separación estricta entre clínicas — los datos de cada organización de clínica veterinaria están separados de los demás. Implementamos múltiples capas de seguridad: autenticación encriptada avanzada, control de acceso basado en roles, y almacenamiento encriptado de archivos para evidencia clínica.
VETEK incluye una función de migración de clientes que permite transferir registros de clientes — incluyendo historiales clínicos completos — entre organizaciones dentro de la plataforma. Esta transferencia es iniciada explícitamente por usuarios autorizados y mueve todos los datos asociados. Una vez migrados, los datos se asocian con la organización receptora.
No vendemos, alquilamos ni intercambiamos tus datos con terceros. Podemos compartir datos solo en las siguientes circunstancias limitadas: (a) Con proveedores de servicios que ayudan a operar nuestra infraestructura, sujetos a obligaciones contractuales de protección de datos, (b) Cuando lo requiera la ley aplicable o un proceso legal, (c) Para proteger los derechos, propiedad o seguridad de KHAN Solutions, nuestros usuarios o el público.
Conservamos tus datos mientras tu organización mantenga una cuenta activa con el Servicio. Las historias clínicas, los historiales de inventario y las transacciones financieras se preservan para mantener la integridad de los registros de tu práctica. Al terminar la cuenta, podemos retener ciertos datos según lo requiera la ley aplicable.
VETEK utiliza cookies esenciales para mantener tu sesión segura necesarios para la gestión de sesiones. Estas cookies son esenciales para el funcionamiento del Servicio y no te rastrean con fines publicitarios. No utilizamos cookies de análisis de terceros ni rastreadores publicitarios en la plataforma principal.
Como plataforma basada en la nube, tus datos pueden almacenarse y procesarse en servidores ubicados en diferentes países. Al utilizar el Servicio, aceptas dichas transferencias. Tomamos medidas razonables para garantizar que los datos reciban un nivel adecuado de protección.
El Servicio VETEK está diseñado para profesionales veterinarios y no está destinado a ser utilizado por personas menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores.
Dependiendo de tu jurisdicción, puedes tener derechos sobre tus datos personales, incluyendo el derecho a acceder, corregir, eliminar o portar tus datos. Para ejercer estos derechos, contáctanos en administration@khan-solutions.com.
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Los cambios entran en vigencia al ser publicados. Los cambios materiales se comunicarán a través de la plataforma o por correo electrónico cuando sea posible.
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