Lee estos términos cuidadosamente antes de usar la plataforma VETEK.
Fecha de Vigencia: 1 de enero de 2025
Al acceder o utilizar la plataforma VETEK ("el Servicio"), operado por KHAN Solutions ("nosotros"), aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con estos términos, no debes acceder ni utilizar el Servicio. Estos términos se aplican a todos los usuarios, incluidos administradores de clínicas veterinarias, veterinarios, personal y cualquier otro usuario autorizado.
VETEK es una plataforma de gestión de práctica veterinaria que proporciona gestión de inventario, operaciones de caja registradora, gestión de historias clínicas y análisis en tiempo real. El Servicio está diseñado para clínicas veterinarias y hospitales que gestionan una o múltiples sucursales. Las funciones incluyen catálogo de productos con seguimiento por lote, operaciones de punto de venta con vinculación automática de inventario, historias clínicas estilo SOAP con capacidad de transferencia entre clínicas, sincronización instantánea de datos entre sucursales, y control de acceso basado en roles.
Cada cuenta de usuario está protegida por autenticación encriptada avanzada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de inicio de sesión y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta. El Servicio implementa control de acceso basado en roles — diferentes niveles de permiso determinan qué datos y funciones puede acceder cada usuario. Debes notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado de tu cuenta.
VETEK está construido sobre una arquitectura de datos aislados. Cada organización de clínica veterinaria opera dentro de su propio entorno de datos aislado. Tus datos — incluidos registros de clientes, historiales de pacientes, inventario, información financiera e historias clínicas — están lógicamente separados de otras organizaciones que utilizan la plataforma. La transferencia de historias clínicas entre organizaciones solo es posible mediante operaciones de migración explícitas iniciadas por usuarios autorizados.
Aceptas utilizar el Servicio solo para fines legítimos de gestión de práctica veterinaria. No debes: (a) usar el Servicio para almacenar o transmitir material que infrinja derechos de propiedad intelectual, (b) intentar obtener acceso no autorizado a datos de otras organizaciones, (c) interferir o interrumpir la infraestructura de comunicación en tiempo real del Servicio, (d) usar medios automatizados para acceder al Servicio sin nuestro permiso expreso, o (e) violar cualquier ley o regulación aplicable en tu jurisdicción.
La plataforma VETEK, incluyendo su código fuente, arquitectura, diseño, interfaz de usuario, logotipos y documentación, es propiedad intelectual exclusiva de KHAN Solutions. Estos Términos no te otorgan ningún derecho sobre nuestra propiedad intelectual más allá del derecho limitado de usar el Servicio como se describe en este documento.
Nos esforzamos por mantener una alta disponibilidad del Servicio. Sin embargo, no garantizamos acceso ininterrumpido. El Servicio puede estar temporalmente no disponible debido a mantenimiento, actualizaciones o circunstancias fuera de nuestro control. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier aspecto del Servicio con aviso razonable.
Tu uso del Servicio también se rige por nuestra Política de Privacidad. Al utilizar el Servicio, aceptas las prácticas de datos descritas en la Política de Privacidad. Recopilamos y procesamos datos incluyendo información de cuentas de usuario, registros de clientes y pacientes, datos clínicos, transacciones de inventario y registros financieros según sea necesario para proporcionar el Servicio.
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, KHAN Solutions no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos que surjan del uso del Servicio. El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". No ofrecemos garantías, expresas o implícitas, respecto a la idoneidad del Servicio para un propósito particular, precisión o confiabilidad.
Aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a KHAN Solutions y sus afiliados de cualquier reclamo, daño, pérdida o gasto que surja de tu uso del Servicio, tu violación de estos Términos o tu violación de derechos de terceros.
Nos reservamos el derecho de suspender o terminar tu acceso al Servicio a nuestra discreción, con o sin causa y con o sin previo aviso. Al terminar, tu derecho a usar el Servicio cesa inmediatamente.
Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios entran en vigencia al ser publicados en nuestro sitio web. Tu uso continuado del Servicio después de la publicación de cambios constituye la aceptación de los Términos modificados.
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes aplicables. Cualquier disputa que surja de estos Términos o del Servicio se resolverá mediante negociación de buena fe entre las partes antes de buscar cualquier otro recurso.
Para preguntas sobre estos Términos de Servicio, contáctanos en administration@khan-solutions.com.