Leia estes termos cuidadosamente antes de usar a plataforma VETEK.
Data de Vigência: 1 de janeiro de 2025
Ao acessar ou utilizar a plataforma VETEK ("o Serviço"), operado pela KHAN Solutions ("nós"), você concorda em estar sujeito a estes Termos de Serviço. Se você não concordar com estes termos, não deve acessar ou utilizar o Serviço. Estes termos se aplicam a todos os usuários, incluindo administradores de clínicas veterinárias, veterinários, equipe e quaisquer outros usuários autorizados.
VETEK é uma plataforma de gestão de prática veterinária que fornece gerenciamento de inventário, operações de caixa registradora, gerenciamento de prontuários clínicos e análises em tempo real. O Serviço é projetado para clínicas veterinárias e hospitais que gerenciam uma ou várias filiais. Os recursos incluem catálogo de produtos com rastreamento por lote, operações de ponto de venda com vinculação automática de inventário, prontuários clínicos estilo SOAP com capacidade de transferência entre clínicas, sincronização instantânea de dados entre filiais, e controle de acesso baseado em funções.
Cada conta de usuário é protegida por autenticação criptografada avançada. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de login e por todas as atividades que ocorram em sua conta. O Serviço implementa controle de acesso baseado em funções — diferentes níveis de permissão determinam quais dados e recursos cada usuário pode acessar. Você deve nos notificar imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de sua conta.
VETEK é construído sobre uma arquitetura de dados isolados. Cada organização de clínica veterinária opera dentro de seu próprio ambiente de dados isolado. Seus dados — incluindo registros de clientes, históricos de pacientes, inventário, informações financeiras e prontuários clínicos — são logicamente separados de outras organizações que utilizam a plataforma. A transferência de prontuários clínicos entre organizações só é possível por meio de operações de migração explícitas iniciadas por usuários autorizados.
Você concorda em usar o Serviço apenas para fins legítimos de gestão de prática veterinária. Você não deve: (a) usar o Serviço para armazenar ou transmitir material que infrinja direitos de propriedade intelectual, (b) tentar obter acesso não autorizado a dados de outras organizações, (c) interferir ou interromper a infraestrutura de comunicação em tempo real do Serviço, (d) usar meios automatizados para acessar o Serviço sem nossa permissão expressa, ou (e) violar quaisquer leis ou regulamentos aplicáveis em sua jurisdição.
A plataforma VETEK, incluindo seu código-fonte, arquitetura, design, interface de usuário, logotipos e documentação, é propriedade intelectual exclusiva da KHAN Solutions. Estes Termos não concedem a você quaisquer direitos sobre nossa propriedade intelectual além do direito limitado de usar o Serviço conforme descrito neste documento.
Nós nos esforçamos para manter alta disponibilidade do Serviço. No entanto, não garantimos acesso ininterrupto. O Serviço pode estar temporariamente indisponível devido a manutenção, atualizações ou circunstâncias fora do nosso controle. Reservamo-nos o direito de modificar, suspender ou descontinuar qualquer aspecto do Serviço com aviso razoável.
Seu uso do Serviço também é regido pela nossa Política de Privacidade. Ao utilizar o Serviço, você concorda com as práticas de dados descritas na Política de Privacidade. Coletamos e processamos dados incluindo informações de contas de usuário, registros de clientes e pacientes, dados clínicos, transações de inventário e registros financeiros conforme necessário para fornecer o Serviço.
Na máxima extensão permitida pela lei aplicável, a KHAN Solutions não será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais, consequentes ou punitivos decorrentes do uso do Serviço. O Serviço é fornecido "como está" e "conforme disponível". Não oferecemos garantias, expressas ou implícitas, quanto à adequação do Serviço a um propósito específico, precisão ou confiabilidade.
Você concorda em indenizar e isentar a KHAN Solutions e suas afiliadas de quaisquer reivindicações, danos, perdas ou despesas decorrentes do seu uso do Serviço, da sua violação destes Termos ou da violação de direitos de terceiros.
Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar seu acesso ao Serviço a nosso critério, com ou sem causa e com ou sem aviso prévio. Após a rescisão, seu direito de usar o Serviço cessa imediatamente.
Podemos modificar estes Termos a qualquer momento. As alterações entram em vigor após a publicação em nosso site. Seu uso continuado do Serviço após a publicação das alterações constitui aceitação dos Termos modificados.
Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis aplicáveis. Quaisquer disputas decorrentes destes Termos ou do Serviço serão resolvidas por meio de negociação de boa-fé entre as partes antes de buscar quaisquer outros recursos.
Para dúvidas sobre estes Termos de Serviço, entre em contato conosco em administration@khan-solutions.com.